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AGB

Impressum

Punkt28.ch

Ein Shop von:

Punkt28 Alexandra Kindlimann
8620 Wetzikon

Art der Gesellschaft: Einzelfirma

Alle Bestellungen auf der Website unterliegen diesen AGB. Diese unterliegen Änderungen und Aktualisierungen; für die Bestellung eines Produkts durch einen Kunden gelten die am Tag der Bestellung gültigen Bedingungen.

1. Allgemein

Die AGB regelt ausschliesslich den Verkauf der auf der Webseite angebotenen Produkte an Käufer, welche die Verbraucher auf der Webseite sind und legen die Bedingungen für die Bestellung, Zahlung, Lieferung und Verwaltung der Rücksendungen der bestellten Produkte fest.

Die AGBs sind gegenüber dem Kunden durchsetzbar, dieser erklärt, diese als gelesen und akzeptiert zu haben, indem er vor der Durchführung des Online-Bestellverfahrens das Kästchen mit der Aufschrift «Ich habe die Geschäftsbedingungen gelesen und stimme ihnen zu. *» ankreuzt.

2. KUNDEN

Der Kunde/die Kundin der Website muss ein Verbraucher: in, eine volljährige und rechtsfähige natürliche Person sein. Für jede Bestellung muss der Kunde/in ein Bestellformular ausfüllen, das bestimmte Pflichtfelder enthält, damit seine Bestellung bei Punkt28 berücksichtigt werden kann. Die Informationen, die Punkt28 bei der Eröffnung eines Kundenkontos und bei jeder Bestellung zur Verfügung gestellt werden, müssen vollständig, korrekt und auf dem neuesten Stand sein. Punkt28 behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht zu bearbeiten, wenn die oben genannten Kriterien nicht erfüllt werden.

3. PRODUKTE

Details über die Produkte werden auf der Webseite bei jedem einzelnen Produkt dargestellt.

4. BESTELLVORGANG

Damit der Kunde/in eine Bestellung aufgeben kann, müssen folgende Schritte beachtet und durchgeführt werden:

Der Kunde/in durchstöbert die Webseite und fügt das Produkt unter Angabe der gewünschten Menge in seinen Warenkorb. Der Kunde/in überprüft die Menge, Art, Grösse und der im Warenkorb beigefügten Produkten.
Der Kunde/in kann seine Bestellung fortsetzen oder abschliessen. Um den Kauf vertraglich geltend zu machen, muss der Kunde/in das Bestellformular mit allen personenbezogenen Inhalten ausfüllen.
Der Kunde/in muss seine Versandart und Zahlungsmethode wählen.
Die Verantwortung über die Einzelheiten der Bestellung, wie der Gesamtpreis seiner Bestellung, die Berücksichtigung des Preises der Produkte, der Mehrwertsteuer, der Menge und die Lieferbedingung liegt vollumfänglich in der Verantwortung des Kunden/in.
Der Kunde/in muss die AGB’s gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Bei Versandauswahl leistet der Kunde eine Vorauszahlung. Dabei werden die Preise der Produkte auf der Webseite in Schweizerfranken angegeben inkl. Mehrwertsteuer.
Die Verantwortung der Richtigkeit, der ans Punkt28 übermittelten Informationen liegt beim Kunden/in und ist zu prüfen.
Das Punkt28 behält sich das Recht, jeden Auftrag eines Kunden/in abzulehnen, wobei Streitigkeiten über Zahlung oder nicht Einhaltung dieses AGBs entspricht, abzulehnen.
Punkt28 ist ebenfalls berechtigt, jede Bestellung jederzeit aus legitimen und rechtlichen Gründen abzulehnen, zu stornieren und zu beenden.

Sollten Produkte von der Website zum Zeitpunkt des Versands an den Kunden/in nicht mehr verfügbar sein, muss Punkt28 den Kunden innert dreissig Werktagen ab Bestelleingang über die Nichtverfügbarkeit informieren. Falls die Zahlung bereits an Punkt28 übermittelt wurde, wird der volle Betrag dem Kunden zurückerstattet.
Der Vertrag gilt rechtlich abgeschlossen, wenn Punkt28 die Bestellung erhält und die Richtigkeit der mit der Bestellung übermittelten Daten überprüft hat.
Nach der Bestätigung der Bestellung wird dem Kunden/in eine Empfangsbestätigung per E-Mail zugestellt.

5. ZAHLUNG

Die Webseite bietet die Bezahlung via Vorauszahlung an. Andere Zahlungsmöglichkeiten sind nicht vorhanden und werden abgelehnt. Der Zahlungseingang wird dem Kunden via Email bestätigt.
Die auf der Webseite angegebenen Preise sind in Schweizerfranken angegeben. Die Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer, welche zum Zeitpunkt der Bestellung gelten. Die Kosten für den Versand werden in der Zusammenfassung angezeigt.
Punkt28 kann die Preise aller Produkte ohne Vorankündigung ändern. Änderungen werden aus wirtschaftlichen, rechtlichen oder steuerlichen Gründen getätigt. Die Abrechnung der Produkte ist bei der Bestellung geltender Betrag ersichtlich und geltend.
Sämtliche vom Kunden bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises im Eigentum der Firma.
Die Bezahlung wird sicher und vertraulich abgewickelt.

6. LIEFERUNG

Die Produkte werden an die auf dem Bestellformular angegebene Lieferadresse geliefert.
Zurzeit gelten die Lieferbedingungen von 5-7 Werktagen innerhalb der Schweiz.
Die Produkte werden nur in die Schweiz geliefert. Achtung es kann keine Lieferung an ein Hotel oder eine Postfachadresse erfolgen.

7. PRODUKTANNAHME

Nach Erhalt des Produkts hat der Kunde/in in Anwesenheit des Spediteurs unverzüglich den Zustand der Verpackung und des gelieferten Produkts zu überprüfen.

Wenn die Verpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, zerrissen oder geöffnet ist, muss der Kunde/in den Zustand der darin enthaltenen Produkte überprüfen. Falls die Produkte beschädigt sind muss der Kunde/in das Paket ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken. Dieser muss einen Vermerk wie: Beschädigung, defekter Artikel… und eine rechtsgültige Unterschrift des Kunden/in beinhalten.

Der Kunde/in muss seine Retournierung dem Spediteur per Einschreiben spätestens drei Tage (ausgenommen Feiertage) nach Erhalt der Produkte bestätigen und eine Kopie per Mail an Punkt28 senden.

8. GARANTIEN

Die Garantie ist wiedersprüchlich, wenn folgende Punkte missachtet werden: Unsachgemässe Verwendung; Schäden durch unsachgemässe Handhabung, Missbrauch oder ungewöhnliche Verwendung, vorsätzliche oder zufällige körperliche Veränderung, Verwendung für berufliche oder kommerzielle Zwecke; bei außergewöhnlichen Wartungsarbeiten oder bei mangelnder Wartung und Hygiene; bei  natürlicher Abnutzung; Eingriffe am Schmuckstück, die nicht vom Punkt28 durchgeführt werden, sowie Schäden, die sich aus einem solchen Eingriff ergeben.

Bei Fragen wenden Sie sich per Email an Punkt28.

9. RÜCKTRITTSRECHT / RÜCKGABERECHT / UMTAUSCHRECHT

Vor Ausführung der Bestellung kann der Kunde/in uns per E-Mail kontaktieren und von seinem Kauf zurücktreten.
Nach der Ausführung der Bestellung besteht kein Rückgabe-/Umtauschrecht von gelieferten Ware.

10. VERTRAGSWIRKUNG

Der Vertrag wird mit Abschluss voll wirksam und kann von keiner Partei einseitig gekündigt werden.

11. GEISTIGES EIGENTUM

Sämtliche vom Kunden bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises im Eigentum der Firma. Die Ware hat durch den Kunden bis zu diesem Zeitpunkt in einem wiederverkaufsfähigen Zustand bewahrt zu werden. Die Firma ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt nach Art. 715 ZGB am jeweiligen Wohnsitz des Kunden eintragen zu lassen.

Der Kunde Verzichtet auf jegliche Vervielfältigung oder Verwendung der Produktemodelle, Bild, Konzept, Verpackung, Produktenamen, Texte, Illustrationen und Fotozusammenstellungen, Icons, Geschäftsgeheimnisse, Techniken oder Know-how welche von Punkt28 Alexandra Kindlimann verwendet werden. Diese Regelung gilt ganz unabhängig davon, ob eine Marke, ein Copyright oder ein Design geschützt ist oder nicht.

12. DATENSCHUTZ

Es werden die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes angewandt. Die gespeicherten Daten werden Dritten nicht zugänglich gemacht. Der Kunde erklärt sich mit der Bearbeitung seiner Daten innerhalb der Firma einverstanden.
Der Kunde ist verpflichtet seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Die Firma übernimmt keine Verantwortung, die dem Kunden aus einer missbräuchlichen Verwendung seiner Zugangsdaten entstehen.

13. STREITBEILEGUNG

Im Falle einer Streitigkeit muss der Kunde/in zuerst schriftlichen Kontakt (mit rechtsgültiger Unterschrift und vollem Namen) mit Punkt28 Alexandra Kindlimann aufnehmen. Dieser folgt per E-Mail unter info@punkt28.ch und muss klar schildern, worin die Ursache besteht.

14. ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEIT

Die AGB unterliegen dem schweizerischen Recht